Araştırma Hizmetlerimiz
Başarıya giden yol, yalnızca iyi bir ürün sunmaktan değil, müşterinizi, pazarı ve markanızı derinlemesine anlamaktan geçer. DOA Araştırma olarak, iş ortaklarımızın hedeflerine ulaşmaları için kapsamlı ve etkili araştırma hizmetleri sunuyoruz. Her biri alanında uzman hizmetlerimizle, markanızı güçlendirecek içgörüler sağlıyor ve stratejik adımlar atmanıza destek oluyoruz.
DOA Araştırma’nın sunduğu hizmetler, işinize değer katmak ve rekabette öne çıkmak için tasarlanmıştır. Hedef kitlenizi anlamak ve pazarın dinamiklerine hakim olmak için sunduğumuz çözümleri keşfedin.
Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerinizin memnuniyetini, tavsiye düzeyini, hizmet süreçlerini, satın alma eğilimini vs. inceleyen araştırmalardır.
Marka Algısı
Tüketicinin zihninde markanın oluşturduğu ve marka tercihini etkileyen duygu ve düşünceleri inceleyen araştırmalardır.
Çalışan Memnuniyeti
Çalışanların kurumdan memnuniyetini, kurum kültürüne uyumunu ve çalışan profilini ölçümlemeye yarayan araştırmalardır.
Rakip Analizi
Sektörünüzdeki diğer markaların faaliyetlerini, stratejilerini, güçlü ve zayıf yönlerini inceleyen araştırmalardır.
Üye Memnuniyeti
Üyelerin bağlı bulunduğu kurumdan memnuniyetini, profilini ve kuruma olan bağlılığını ortaya koyan araştırmalardır.
Marka Konumlandırma
Markanızın tüketici zihnindeki konumunu tasarlamaya yönelik stratejiler üreten araştırmalardır.
Gizli Müşteri/Gölge Müşteri
Markanıza veya rakiplerinize tüketici penceresinden bakma imkanı sunan araştırmalardır.
Pre-Test ve Post-Testler
Tüketici ile buluşturulacak veya buluşmuş bir reklam veya hizmetin tüketicideki etkilerini ölçümlemeye yarayan araştırmalardır.
Seçmen Analizi
Seçmenin oy tercihlerini, davranışlarını, olaylara veya durumlara karşı düşüncelerini inceleyen araştırmalardır.
Persona (Kullanıcı Karakterleri)
Müşterilerinizin profilini, davranış ve eğilimlerini ölçümleyerek kullanıcı karakterlerini ortaya çıkaran araştırmalardır.
Potansiyel Müşteri
Hiç müşteriniz olmamış veya artık müşteriniz olmayan, ürün veya hizmetinizi satın alma potansiyeline sahip müşterileri inceleyen araştırmalardır.
Marka Bilinirliği/Tanınmış Marka
Markanızın ve rakiplerinizin hedef kitleniz nezdindeki bilinirliğini ölçümlemeye yönelik gerçekleştirilen araştırmalardır.
Pazar Payı Analizi
Mevcut veya yeni bir ürün/hizmetin pazardaki payını ve rekabet alanlarını ölçümlemeye yönelik araştırmalardır.
Kullanım ve Davranış
Kişilerin bir ürün veya hizmete dair kullanım, tutum ve davranışlarını inceleyen araştırmalardır.